耳サポ　とよかわ　（旧　OHPとよかわ）豊川市の要約筆記ボランティアサークル

今日、健身会館まで電車で行きました。
名鉄で金山まで行き、ＪＲに乗り換えて熱田で降りようと思っていたのですが、名鉄神宮前駅で降りて健身会館まで猛ダッシュするはめになりました。

というのも、電車が10分程度遅れたのです…。
金山につくはずの時間なのに、神宮前にもまだ着いていないことに腕時計を見て気が付きました。
金山まで行っていては時間がないので、とにかく神宮前で降りることにしました。
神宮前につく手前で「電車10分ほど遅れております」というアナウンスが入り、やっぱり電車が遅れたんだということがわかり、遅延証明を窓口にもらいにいけました。
しかし！私が見ていたかぎり、電光掲示板には電車が遅れているという情報が流れないんです。
これでは耳の聞こえない人が電車が遅れてることや、どうして遅れているのかということがわからないのではないかと。

同じようなことが今年の6月くらいだったかの大雨の時にもありました。
学校帰りの電車が、大雨のため1時間くらい駅でとまっていました。
「大雨のため運転を停止しています」とか「もうすぐ復旧します」という情報はすべてアナウンスによって提供されていました。
その時、電光掲示板を注意して見ていたのですが、やはり大雨で運転が止まっていることの情報は流れませんでした。
もし自分が聴覚障害者なら、見ず知らずの人に「耳が聞こえなくて、どうして電車が止まっているのかわからないんですけど、書いて教えてくれますか？」と頼みたくても頼めないと思います。
せめて電光掲示板にアナウンスと同じような情報を流してくれたらと思い、個人の意見として名鉄のＨＰからメールをしたんですが…。

技術的にも難しいのか、今日の様子を見ると電光掲示板にはリアルタイムの情報が流れないのだな～と。
点字ブロックやエレベーターの設置などはよく取り組まれてると思うんですが、聴覚障害者向けの取り組みが現段階ではあまりされていないように感じました。
こういうとき聴覚障害者はどんなふうに乗り切っているのか、自分に何ができるのか、知りたいものです。